Добавили локальные способы оплаты в воронку и подняли конверсию в платящего с 2,1% до 6,8%.
Задача
Клиент тестировал гео самостоятельно и остановился на нестабильном результате. Приложение принимало только карты, а значительная часть аудитории картами не пользуется — закуп упирался в продуктовое ограничение.
Работали по вертикали «Дейтинг» на рынке Вьетнам. Модель оплаты — CPA за платящего пользователя, основные источники — TikTok Ads, in-app, Facebook Ads.
Как мы это делали
Связку собирали последовательно, проверяя гипотезы на малых бюджетах.
- Замерили и показали рекламодателю точку отвала в воронке с разбивкой по способу оплаты.
- Дождались подключения локальных кошельков и перезапустили закуп на тех же связках.
- Вынесли доступные способы оплаты в креатив как отдельный аргумент.
- Сравнили когорты до и после на одинаковых источниках, чтобы эффект был измерим.
Что пошло не так
Главная сложность вскрылась на второй неделе. До подключения локальных платежей любые улучшения в закупе упирались в потолок — можно было бесконечно оптимизировать верх воронки без результата.
Приостановили масштабирование на два месяца и вложились в измерение и аргументацию вместо открута. После подключения кошельков те же связки дали втрое больше платящих.
Результат
Итоговые цифры за период закупа выглядят так. За период март — июль 2025: конверсия в платящего — 6,8%, к числу платящих — 3,2х, платящих пользователей — 1 900, срок проекта — 4 мес.
Проект — пример того, что иногда правильное действие в закупе это не оптимизировать, а остановиться и показать продуктовое ограничение.
Что забрали в работу
- Закуп не может обойти продуктовое ограничение, только упереться в него.
- Измеренная точка отвала убеждает продуктовую команду лучше, чем аргументы.
- Иногда пауза в масштабировании — самое эффективное решение месяца.
Цифры относятся к конкретной связке, гео и периоду закупа. На другом оффере и в другом сезоне экономика будет иной — мы всегда пересчитываем её до старта.