Заменили прямой закуп образовательной воронкой и снизили стоимость первого пополнения на 42%.
Задача
Рекламодатель пришёл к нам с уже работающей воронкой и потолком по объёму. Аудитория относилась к криптопродуктам с недоверием после серии локальных скамов, и прямой закуп почти не конвертировался.
Работали по вертикали «Крипта» на рынке ЮАР. Модель оплаты — CPA за первое пополнение, основные источники — Google Ads, YouTube, нативные сети.
Как мы это делали
Связку собирали последовательно, проверяя гипотезы на малых бюджетах.
- Построили воронку через серию коротких обучающих роликов с подпиской на e-mail курс.
- Сделали акцент на регуляторном статусе сервиса и механике вывода средств.
- Вели закуп только на англоязычную аудиторию в трёх крупнейших метрополиях.
- Разнесли во времени образовательный контент и предложение пополнить счёт — не смешивали их в одном касании.
Что пошло не так
Главная сложность вскрылась на второй неделе. E-mail курс читали, но до пополнения доходили единицы: между обучением и действием не было понятного мостика.
Добавили в середину курса практический шаг — регистрация и прохождение верификации без пополнения. Те, кто его проходил, конвертировались в пополнение в шесть раз чаще.
Результат
Итоговые цифры за период закупа выглядят так. За период апрель — сентябрь 2025: к цене первого пополнения — -42%, пополненных счетов — 4 700, конверсия из подписки в пополнение — 21%, срок проекта — 5 мес.
Промежуточный безденежный шаг в воронке оказался ключевым элементом, и мы переносим эту схему на другие осторожные рынки.
Что забрали в работу
- На рынке с подорванным доверием образование дешевле прямого оффера.
- Между обучением и покупкой нужен промежуточный шаг без денег.
- Смешивать образовательное касание и продающее в одном сообщении — потеря обоих.
Цифры относятся к конкретной связке, гео и периоду закупа. На другом оффере и в другом сезоне экономика будет иной — мы всегда пересчитываем её до старта.